Die Absicherung Ihres Unternehmens durch einen Software-Wartungsvertrag ist ein notwendiger Investitionsschutz – stellt er doch zu angemessenen Konditionen eine hohe Verfügbarkeit Ihrer Informix Datenbank und somit den betrieblichen Leistungserstellungsprozess Ihres Unternehmens langfristig sicher.

In Zeiten kurzer Produktlebenszyklen ist es zudem wichtig, den Werterhalt Ihrer Softwareinvestition langfristig zu sichern. Bei Betriebssystemwechseln und/oder Hardwareänderungen werden oftmals neue oder modellgepflegte Datenbankversionen notwendig. Innerhalb eines Informix-Datenbank-Wartungsvertrages sind diese kostenfrei bzw. deutlich kostengünstiger.

pirAMide Informatik bietet Ihnen deshalb in Zusammenarbeit mit unseren Softwarepartnern Wartungs- und Unterstützungsvereinbarungen für alle aktuellen IBM Informixdatenbankprodukte für LINUX/UNIX/WINDOWS an.

Die folgenden Standardwartungleistungen werden angeboten:

• Telefon/Email/Fax support (8x5)
• Updates, Upgrades, Tradeup
• Plattformwechsel
• Lizenzänderungen

Bei unternehmenskritischen Anwendungen, Produktion außerhalb üblicher Geschäftszeiten, sowie stark eingeschränkten Optimierungs-, und Wartungszeiträumen empfiehlt sich die Supporterweiterung (24x7) – rund um die Uhr. Die Leistungen sind mit den oben genannten deckungsgleich, jedoch rund um die Uhr abrufbereit.

Übrigens: In kritischen Situationen unterstützen wir Sie selbstverständlich auch dann, wenn Sie noch keinen Wartungsvertrag mit uns abgeschlossen haben!

Individuelle Serviceleistungen
Nicht das dabei, was Sie benötigen? Dann vereinbaren Sie mit uns Ihre ganz spezielle Lösung! Das Erstinformations- und Beratungsgespräch ist selbstverständlich kostenlos!