Lead Nurturing Die Inbound-Marketing-Technik basiert auf der Schaffung von Wertbeziehungen zu unseren Nutzern, um sie während ihres Kaufprozesses zu begleiten .
Laut einer Marketing Sherpa-Studie werden 73 % der Leads, die wir erfassen, nie zu Kunden. Daher ist es wichtig, den Nutzern Inhalte bereitzustellen, die einen Mehrwert schaffen und ihnen helfen, ihre Käuferreise voranzutreiben .
Mit anderen Worten, Lead Nurturing ist das Bindeglied zwischen Marketing und Vertrieb , das Ihr Unternehmen benötigt, um den Conversion Funnel zu vervollständigen und die Ergebnisse am Ende des Jahres zu steigern.
Wie ist der Lead-Nurturing-Prozess?
Lead Nurturing besteht aus einer Reihe von aufeinander folgenden Kommunikationen, die in Workflows oder Workflows angeordnet sind.
Die Erstellung eines effektiven Workflows besteht aus drei grundlegenden Schritten:
Entscheiden Sie, welches Kontaktsegment Sie ansprechen möchten
Legen Sie das Hauptziel jedes Prozesses fest
Entwerfen und implementieren Sie den Kommunikationsablauf
Der Schlüssel zum Erfolg von Lead Nurturing ist die Personalisierung und Kontextualisierung der Inhalte , die wir an unsere Nutzer senden.
Dabei geht es nicht nur darum, den Nutzer beim Namen zu nennen, sondern zu verstehen, in welcher Phase des Kaufzyklus er sich befindet, um ihm Inhalte anzubieten, die ihn motivieren, das Interesse an uns aufrechtzuerhalten und schließlich eine endgültige Kaufentscheidung zu treffen.
Schließlich ist es wichtig zu beachten, dass Lead Nurturing den Einsatz von Marketing Automation erfordert, um das Management des Versands von Kommunikationen zu rationalisieren und zu verbessern. Darüber hinaus müssen wir die Ergebnisse messen und analysieren.
Auf diese Weise können wir die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit an die richtige Person senden.