Assistenza 8×5
Per telefono, via e-mail o in sede – con referenti diretti.
Assistenza e manutenzione
Un unico referente al Suo fianco.
Servizi di assistenza personalizzati e contratti di manutenzione software che preservano il valore del Suo investimento – 24 ore su 24 per le applicazioni critiche.
Tutela dell’investimento
Un’assistenza affidabile non è un optional.
In tempi di cicli di vita dei prodotti sempre più brevi e di inevitabili cambi di sistema operativo o di hardware, un’assistenza professionale è indispensabile per tutelare a lungo termine il Suo investimento software.
Che si tratti di aggiornamenti, upgrade, cambi di piattaforma o modifiche delle licenze – La consigliamo e La riforniamo direttamente. Il Suo successo è ciò che ci motiva.
8×5supporto telefonico, via e-mail e in sede
24×7per le applicazioni critiche
Gratuitiinformazioni e consulenza iniziali
Ambito dei servizi
Il nostro servizio
Aggiornamenti e upgrade
Update, upgrade e trade-up per il Suo software.
Cambi di piattaforma
Un accompagnamento sicuro nei cambi di sistema operativo e di hardware.
Modifiche delle licenze
Consulenza e attuazione quando le Sue licenze cambiano.
Assistenza 24×7
Sempre raggiungibili anche fuori dall’orario d’ufficio – inclusi aggiornamenti e consulenza tecnica.
Monitoraggio IT
Sorveglianza continua dei Suoi sistemi che individua per tempo i problemi e previene i guasti.
Non è proprio quello che Le serve? Concorderemo una soluzione tutta Sua.Il colloquio iniziale di informazione e consulenza è naturalmente gratuito.
FAQ
Domande frequenti
Non trova la Sua domanda? Ci chiami o ci scriva – Le risponderemo personalmente.
Cosa comprende l’assistenza standard?
Supporto telefonico, via e-mail e in sede (8×5), update, upgrade e trade-up, cambi di piattaforma e modifiche delle licenze.
C’è assistenza fuori dall’orario d’ufficio?
Sì. La nostra assistenza 24×7 garantisce una reperibilità costante per le applicazioni critiche.
A cosa serve il monitoraggio IT?
Sorveglia continuamente i Suoi sistemi IT, individua per tempo i problemi e aiuta a prevenire i guasti.
Possiamo concordare servizi personalizzati?
Sì. Per esigenze che vanno oltre l’offerta standard sviluppiamo insieme a Lei una soluzione su misura.
Contatti
Ha un progetto in mente?
Parliamone.
Ci racconti la Sua idea: La ricontatteremo personalmente per una consulenza senza impegno.