01Ausgangssituation
Wie hat der Kunde bisher gearbeitet?
Lischke Consulting nutzte seit vielen Jahren eine individuell entwickelte Software zur Verwaltung von Kunden, Projekten und Beratereinsätzen. Das System war ein zentraler Bestandteil des täglichen Geschäftsbetriebs, technisch jedoch veraltet.
Die Betreuung hing von einer einzelnen Person ab. Als der bisherige Entwickler nicht mehr zur Verfügung stand und auch die Programmquellen fehlten, waren Wartung und Weiterentwicklung nicht mehr gesichert. Ein Ausfall des Systems oder der Verlust wichtiger Zugänge hätte die tägliche Arbeit erheblich beeinträchtigen können.
