Caso de uso · Consultoria de gestão

Software de gestão central sobre uma nova base

Para a Lischke Consulting, a pirAMide redesenvolveu por completo o «Lipro», o sistema de gestão de projetos e recursos utilizado diariamente, e assentou-o numa base técnica mais moderna.

Cliente: Lischke Consulting GmbH
Produto: Lipro 4.0

Falar de um projeto semelhante lischke.com

Ilustração

Casos de uso

O projeto em quatro passos

Para a Lischke Consulting, a pirAMide redesenvolveu por completo o «Lipro», o sistema de gestão de projetos e recursos utilizado diariamente, e assentou-o numa base técnica mais moderna.

01
Ponto de partida
Como trabalhava o cliente antes?
02
Desafio e objetivo
O que era preciso melhorar ou alcançar?
03
A nossa solução
O que desenvolveu exatamente a pirAMide?
04
Resultado e benefício
O que ganha o cliente no dia a dia?

01Ponto de partida

Como trabalhava o cliente antes?

Durante muitos anos, a Lischke Consulting utilizou um software desenvolvido à medida para gerir clientes, projetos e as afetações dos consultores. O sistema era uma parte central da operação diária, mas estava tecnicamente desatualizado.

O seu suporte dependia de uma única pessoa. Quando o anterior programador deixou de estar disponível e o código-fonte também estava em falta, a manutenção e a evolução deixaram de estar asseguradas. Uma falha do sistema ou a perda de credenciais de acesso importantes poderia ter afetado seriamente o trabalho diário.

02Desafio e objetivo

O que era preciso melhorar ou alcançar?

Primeiro, era preciso esclarecer se o sistema existente podia ser mantido e adaptado ou se fazia mais sentido um novo desenvolvimento.

O objetivo era manter os processos de negócio comprovados, reduzir a dependência de uma única pessoa e criar uma solução mais acessível para os colaboradores, que pudesse ser suportada a longo prazo.

A nossa solução

Lipro 4.0

Após analisarmos o sistema existente, decidimos em conjunto com a Lischke Consulting avançar para um redesenvolvimento completo. Os requisitos foram documentados num caderno de encargos detalhado e serviram de base ao «Lipro 4.0».

As áreas funcionais centrais foram reunidas numa única aplicação web:

01
Clientes e angariação
Gestão de clientes, contactos e potenciais encomendas.
02
Gestão de projetos
Registo central dos projetos e afetação dos consultores envolvidos.
03
Planeamento de recursos
Planeamento das afetações dos consultores e visão da capacidade disponível.
04
Registo de tempos
Registo das horas trabalhadas em projetos e comparação entre os tempos de afetação planeados e reais.
05
Relatórios e análises
Visões gerais de projetos, clientes e consultores, com exportação em PDF e Excel.
06
Utilizadores e direitos de acesso
Acesso a funções e dados de acordo com a função de cada pessoa.

A interface e a navegação foram redesenhadas. Os dados existentes relevantes foram tidos em conta na migração para o novo sistema.

04Resultado e benefício

A Lischke Consulting recebeu uma plataforma desenvolvida de raiz para os processos centrais de gestão de projetos e recursos. Os colaboradores acedem à aplicação no browser e tratam clientes, projetos, planeamento e horas num só lugar.

Ao mesmo tempo, o redesenvolvimento cria a base para um suporte regulado e para ajustes futuros. Assim, o risco da anterior dependência foi reduzido e a evolução do software utilizado diariamente voltou a ser possível.

Novototalmente redesenvolvido com base num caderno de encargos detalhado

6áreas funcionais centrais numa só aplicação web

Browserclientes, projetos, planeamento e horas num só lugar