01Situation de départ
Comment le client travaillait-il auparavant ?
Les événements étaient organisés via un système web et par e-mail. Prospects et membres devaient d’abord s’inscrire par e-mail, puis confirmer à nouveau leur inscription – deux étapes distinctes.
Seuls les événements à venir étaient visibles dans le système. Il n’existait ni vue d’ensemble des événements passés, ni vue centralisée des membres et de leurs secteurs d’activité. La liste des autres participants à un événement était communiquée manuellement par e-mail avant la date. Les possibilités de networking ciblé s’en trouvaient limitées.
